قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 يوليو 2026

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها فيسبيراه تك عبر هذا الموقع، وسبب جمعها، وما يمكنك فعله بشأنها. نحن وكالة برمجيات للأعمال تعمل عن بُعد. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشغّل أدوات تتبّع إعلانية على هذا الموقع.

سحب الموافقة سهل كمنحها. يؤدي هذا إلى مسح خيارك المحفوظ وإعادة تحميل الصفحة.

ما الذي نجمعه

عند إرسال نموذج التواصل نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والرسالة التي تكتبها. هذه هي البيانات الشخصية الوحيدة التي تقدّمها لنا مباشرةً. وإذا وافقت على التحليلات، يجمع Google Analytics 4 أيضاً بيانات استخدام معتادة مثل الصفحات المعروضة، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP، ونوع الجهاز، والموقع المُحيل.

لماذا نجمعها

تُستخدم بيانات نموذج التواصل لغرض واحد: الردّ على استفسارك، وتنفيذ العمل إذا أصبحت عميلاً. وتُستخدم بيانات التحليلات لفهم الصفحات المفيدة بهدف تحسينها. ولا نستخدم أياً منهما للإعلانات أو التنميط أو اتخاذ قرارات آلية.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط قبل اختيارك. يُحمَّل Google Analytics بوضع الموافقة v2 مع رفض تخزين التحليلات افتراضياً، فلا يُكتب ملف _ga إلا إذا ضغطت «أوافق». وإذا ضغطت «أرفض»، تتلقّى Google إشارة مجهولة بلا ملفات تعريف ارتباط بأن صفحة قد عُرضت، ولا يُخزَّن شيء على جهازك. ويمكنك تغيير خيارك في أي وقت من الزر أعلاه.

من يطّلع على بياناتك

تصل رسائل نموذج التواصل إلى بريدنا عبر Brevo، مزوّد خدمة إرسال البريد لدينا، وتُستقبل في Gmail من Google. وتُعالَج بيانات التحليلات، في حال موافقتك، لدى Google. لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى، ولا نبيعها إطلاقاً.

مدّة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل الاستفسار طوال المدة اللازمة للردّ عليك ولحفظ سجل التعامل، ونحذفها عند الطلب. أمّا بيانات Google Analytics فتُحفظ وفق جدول Google الافتراضي.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، وبموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق عليك، يحقّ لك أن تطلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إيقاف معالجتها. اطلب ذلك عبر نموذج التواصل وسننفّذه. ويحقّ لك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية المختصّة — سدايا في المملكة العربية السعودية، أو سلطتك الوطنية في الاتحاد الأوروبي.

ليست استشارة قانونية

فيسبيراه تك شركة برمجيات وليست مكتب محاماة، ولا تحمل أي شهادة اعتماد تنظيمية. والمقالات المنشورة على هذا الموقع التي تناقش أنظمة حماية البيانات هي معلومات عامة وليست استشارة قانونية.

التواصل والتعديلات

تواصل معنا عبر نموذج التواصل في هذا الموقع لأي سؤال أو طلب يتعلّق بالخصوصية. وإذا عدّلنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة.